在2020钉钉春夏新品发布会上，钉钉CEO陈航(花名：无招)宣布，截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。

同期，堪称钉钉“迄今最大版本更新”的5.1版发布，新版名为年宝玉则，包含专属钉钉、家校共育2.0、视频会议一体机F1、钉钉Live等软硬件系列产品。这标志着钉钉正式从通用性向个性化产品的飞跃，企业组织可以拥有属于自己的钉钉，更广泛的分享数字新基建带来的红利。

线下与线上办公融合，钉钉智联生态布局多领域硬件市场

“战疫”期间，钉钉音视频技术支持了全国人民在线办公、在家上课，单日在线会议超过1亿人次。目前，钉钉已成为全球用户数最多的在线会议平台。

此次发布会，钉钉音视频全面升级，并推出多项智能硬件产品：钉钉、达摩院语音实验室联合打造的视频会议一体机F1，面向5G时代数字化协作应用Dingtalk Work Space发布，钉钉与Nreal联合打造的首款内置Dingtalk Work Space应用的“Nreal Light ”AR眼镜正式面世。

无招表示，钉钉F1的推出，实现了线下场景与线上数字化办公优点的整合，将访客室、培训室、会议室等不同场景的线下会议室升级为数字化的智能会议室，告别繁琐配置和杂乱线头的会议现场。

Dingtalk Work Space，即钉钉平行协同空间，是面向5G时代音视频技术产品化的创新应用。Dingtalk Work Space定位平行协同空间，可适配AR智能硬件的终端，将通过开放钉钉视频会议的能力和技术，与生态伙伴展开深度合作，运用AR、VR、AI等前沿技术，提供面向5G时代打造音视频前沿产品和体验。

Nreal Light搭配52度业界最大可视角、1080P高清大屏、180度环绕屏，突破空间限制，可在环绕模式、演讲模式、协同模式之间自由切换，打造自己专属的随身巨幕办公空间。

不过，在视频会议赛道上，云视频软件正成为风口。IDC数据显示，从2015年至2018年，中国软件视频会议的市场规模每年增速均超过20%，预计到2023年，市场规模将达到5.37亿美元，市场前景可观。

那么，是不是代表视频会议软件将代替视频会议硬件呢?

此次钉钉杀入智能硬件市场，或许释放了一个信号：不是软件代替硬件，而是智能硬件将代替传统硬件。

一般来说，传统硬件复杂、封闭、昂贵，加之市场上层出不穷的软件服务商，视频会议硬件企业面临被淘汰的边缘。但这部分硬件服务需求是无法完全被替代的，这就产生了硬件升级的刚需。

软件和智能硬件相配合，或许可以带来更好的会议效果。

亿欧了解到，除了上述新发布的三款自主创新硬件产品外，钉钉的智连生态还包括了各领域的硬件企业，如惠普、宇视、海康威视、H3C、魔点等，基于钉钉智连让办公硬件有大脑，通过智能化、数字化帮助企业组织迈入数字化时代。

新基建下的机遇，贯通“云—网—端”

中国政策科学研究会经济政策委员会副主任徐洪才表示：“新基建的起点是建设，核心是应用，瓶颈是理念。政府、企业应遵循‘市场主导、政府引导’的原则，贯通‘云—网—端’，善用以钉钉为代表的新基建端口，实现新基建功效最大化和长效化，为经济社会发展注入普惠性新动能。‘百县万企’计划正是这种普惠性逻辑的体现。”

“钉钉平台上集聚了1500多万家企业组织和20万开发者，匹配了数字化的供求关系，为政府、企业、学校接入云的新基建提供了低门槛、高覆盖、强连接的端口，并解决了重复建设、无效建设顽疾，节约了数字化成本，提高了数字化水平。”

类似于钉钉这样的端口还有不少，特别是此次疫情之下兴起的视频会议市场风口。挪威视频会议公司PexipHolding(简称：“Pexip”)日前上市，首日早盘上升54%，Pexip市值超过9亿美元。Zoom的市值就更不用说了，最新市值已达492.94亿。

风口之下是企业组织数字化的大势所趋，也有巨头在不断入局。

比如国内的腾讯会议、百度如流、字节跳动的飞书、京东的JoyMeeting视频会议产品，以及拼多多的企业通讯办公平台“Knock”都在抢占市场份额，国内巨头已经基本集结完毕，悉数入场。而国外的Facebook、谷歌、微软、亚马逊等巨头对这一市场也虎视眈眈，如Facebook在日前推出了Messenger Rooms，进军视频会议市场，供用户免费使用。

在新基建国策下，这个市场的快速发展带来了联动效应。

复旦大学管理学院教授、博导黄丽华表示，“国内的钉钉踩中了发展风口，它的快速普及与迭代也助力中国企业提前3年进入到数字化快车道。从实践应用的广度和深度看，钉钉已经成为中国企业数字化的端口型新基建。”

为什么将它称之为端口呢?此时的钉钉就不仅是一个视频会议软件了，而是一个企业服务的集成。

比如，通过标准化、兼容性的接口，企业传统的软件、流程和服务都可以APP的形式集成到钉钉平台上，实现物理实体、服务和流程的可见性，基于钉钉实现一站式办公。

“我们期待已经在大中型企业得到验证的‘专属钉钉’能成为更多企业专属的数智化平台，赋能中国企业进入‘万企万面’的数字化时代。”

由此可以看出，未来的企业服务也将是一个集成性的基建平台，贯通整个“云—网—端”，真正实现普惠性的数字化综合实力提升。