日前，家住玄武区新街口街道青石街11号的市民张女士拨打12345政务热线，反映楼下自从开了饭店后，不仅环境脏乱差，商家晚上更是用喇叭叫卖，极度扰民，请求有关部门及时解决。

接到工单后，新街口街道成贤街社区工作人员立即前往现场核实情况，并安排分管该片区的网格员及城管执法队员连续两天上门，要求店家不要用喇叭播放叫卖，影响周边居民正常休息，同时保持后面院子卫生干净整洁。

经过社区工作人员和城管执法队员的批评教育，商家认识到了自己的问题，立即主动整改。目前，该问题已经解决，诉求人对新街口街道的处理速度和处理结果表示非常满意。

(通讯员 徐燕)