物业这玩意似乎永远都是别人家的更好，自家的物业往往很不靠谱，所以那么有人会对物业的服务水平有所怀疑。那么物业服务等级哪个最高呢?

物业服务等级分为五级，一般来说是五级的服务最好，这个服务是指物业在小区的工作内容，五级最为全面。但如果是物业服务企业的资质的话分为三级，一级资质企业的服务水平相对来说最高，作为服务性的企业，资质评级是相当重要的。

物业管理要做什么工作

1、综合服务。物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受小区内业主的投诉和咨询，积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。

2、设施的管理、维护和养护。物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。

3、绿化养护。物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护，包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作，营造小区绿色环境。

4、保洁服务。物业公司需要制定健全的保洁制度，聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。

5、安全保卫服务。物业公司需要制定小区安全保障制度，包括安排专人进行站岗、巡逻和值守，对外来人员采取登记制度，对工作人员配备安全保卫器具等等。

6、车位管理服务。物业公司需要制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效的管理，有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。

物业费的使用范围

1、物业的维护与保养：建筑物管理(房屋建筑进行定期的保养和计划性维修，使之保持良好的使用状态，延长其使用年限)。设备管理(供水、供电、天然气、公共照明、电梯、通讯等)。设施的管理(道路、路灯、供水设施、供电管网、排水管道、二次加压设施、生活污水处理设施、园区景观设施等)。

2、物业的专项管理：治安管理(区域范围内的安全防范，外来人员询问登记，夜间巡逻，公共秩序的维护)。清洁管理(区域范围内的垃圾、各种废弃物、污水、雨水等进行定时定点的清除)。绿化管理(区域范围内的各种花草树木的剪枝修叶、锄草消杀，灌溉排涝等)。

3、消防管理(建立兼职消防队伍，配备消防器械，并对消防设备设施进行管理)。

4、车辆交通管理(车辆的停放、通道的清理、车辆进出小区发卡管理，保持辖区内交通道路的畅通)。

5、突发事件的处理(电梯困人的应急预案、停电和电力故障应急预案、盗窃匪警应急预案)。

6、社区文化建设(节日文艺联欢会、各种趣味比赛、旅游等)。