根据规定，业主是有权力投诉物业部门的，一般业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。

投诉物业的话，可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

投诉物业的理由有哪些

1、因房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳的情况，业方可以不交物业费。

2、八物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的情况，业主对擅自提高的部分可以拒交。

3、物业服务质量过差可暂时拒缴，但要有有力的证据，并找寻实质解决办法。

4、八物业公司没有和业主签合同的情况，业主可拒缴。

5、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况，业主可拒缴。

6、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。

7、对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主缴纳范围内的，可以拒绝缴纳。

8、八物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。

在缴纳物业费用的时候需要注意哪些事项

1、只要买了这个小区的房子，并且也拿了钥匙，那么从这一刻开始就需要支付物业费用，大家一定要记得按时支付，千万不能出现逾期的现象，不然物业公司是有权利起诉的。

2、如果自己的房子没有人住，但是又需要缴纳物业费用，那么就推荐先去跟物业人员进行沟通，看看能不能给予一定的折扣，一般第1年会减免50%，从第2年开始减免20%~30%。