受疫情影响，不少新手爸妈选择居家办公。对他们来说最大的挑战不是协同工具不好用、不是远程沟通不高效，而是自家的娃管不住。

不听话，爱发脾气；小话痨，大吵大闹……面对放飞自我的“小神兽”，家长们该如何正确应对及引导，今天市妇幼专家就来聊聊那些常见的“儿童社交情绪”问题。

0-3岁是宝宝性格养成的关键时期，父母想让孩子更好地融入社会、学会交往，就需要要抓住这个时期，对宝宝给予及时恰当的关注和回应，帮助他们健康地发展社交情绪能力。

1、孩子总爱生气发脾气，我们说什么都不听，反而越说他闹得越凶，这该怎么办？

这种情况很普遍。家长们切记：

第一，在孩子发脾气时先让自己冷静下来。孩子发脾气时，父母经常会火冒三丈、情绪激动，这样并不能很好的解决问题，反而会激化矛盾。此时家长可以花点时间做做深呼吸，使自己平静下来。

第二，积极倾听。说出孩子的感受，比如跟他说“你现在很生气”“你很伤心”等，一旦孩子的感受被说出来了，他就会觉得被认可了、被理解了，心里就会感觉到好一些，并且更愿意寻找解决问题的方案。

第三，等孩子平静下来再讨论刚才的事情，协商怎么去解决这个问题。

第四，引导孩子做出弥补。当父母和孩子都平静下来了，造成的损失就应该得到处理，比如把撕碎的纸片收拾起来扔掉，把靠枕放回原位，把撕掉的书修补起来等等。

2、孩子2岁了很令人头疼，话特别多，最爱问为什么，我们做家长的好烦恼。请问怎样面对这个阶段的孩子呢？

这个问题非常典型。其实孩子在这个阶段问问题，喜欢提问为什么，就说明他已经开始动脑筋，有好奇心、有思考的能力，这是一个非常好的品质。所以，作为家长第一应该感到高兴而不是厌烦。

当然，如果在忙的时候孩子总是不停地问为什么，的确会有烦躁情绪，这时家长需要调节自己的情绪，努力做到心平气和。因为家长的情绪会感染到孩子，如果孩子问问题总是被家长敷衍或呵斥，长此以往孩子可能就不再问问题了，无形之中就剥夺了孩子的好奇心。

3、孩子3岁多，不太主动跟同龄人玩，总是自己玩。他会看着别人玩，感觉是感兴趣的，但就是不主动靠近同龄人。请问如何引导孩子呢？

这是一个让很多家长苦恼困惑的问题。其实每个宝宝都有自己的特质，就像大人一样，有的人偏内向一点，有的人偏外向一点。宝宝也是这样，有的宝宝社交会偏被动，启动要稍慢一些，让他主动去进行社交，相对困难，但如果家长引导他的话，其实他互动的也会很好。

对于社交偏被动的宝宝，家长首先应学会等待，让孩子先观察，不要逼迫他。因为3岁的宝宝除了有喜怒哀乐外，也萌发了高级情感，如会感到羞耻、害羞等。在最开始的时候，要给孩子一些时间去观察别人，怎样去加入活动。平时，在家里这样一个对宝宝而言比较自由、安全的环境下，可以进行一些社交情景下的角色扮演游戏，父母进行示范，扮作某一个角色，和宝宝一起互动。

4、孩子快3岁了，别人把他的玩具抢走或者打他，他不会反击，只会傻站在原地，或者害怕地跑到我们怀里。我们告诉他要大胆对别人说“不”，但他一直都不敢说，很苦恼，不知道该怎么办？

这部分孩子和同伴交往的机会可能比较少，建议：

第一，多给孩子提供同伴交往的机会。有句话说得好：“在游泳中学会游泳”，孩子的社交技巧也是在同伴交往过程中学会的，所以多给孩子提供跟同伴相处的机会非常重要。

第二，教给孩子一些社交的技巧。可以通过绘本阅读，指导孩子遇到这些情况后该怎么办，具体方法包括：告诉家长或老师，或者直接告诉对方不可以拿我的玩具。

第三，家长在家里提供一些演练的场合，因为孩子知道怎么做并不代表他就能做到。比如爸爸妈妈和宝宝玩的时候，爸爸假装去抢妈妈的玩具，这个时候妈妈可以说：“不可以！不可以抢我的玩具！”在玩的时候家长故意去抢孩子的玩具，孩子有意识地会模仿妈妈说：“不可以！不可以抢我的玩具！”

第四，随着孩子能力的提升，可以跟孩子讨论当遇到此类情况后，还可以用其他的方式去处理。

5、孩子看到我们抱其他小朋友，就会大叫“不要，不要，不抱”，甚至还会去打那个小朋友，不知道咋办？

这种情况在这个年龄段的孩子中比较常见，因为该年龄段的孩子已经有了自我意识概念的萌芽，开始有主权意识了，不光觉得妈妈或爸爸是自己的，对自己的玩具等其他东西也有强烈的占有欲。当妈妈去抱别的孩子时，他会觉得妈妈被别人抢走了，所以直接产生一个很激烈的情绪反应，这个时候家长不要说“你怎么这么小气啊！妈妈只是抱一下别人。”甚至是打骂。

发生这种情况，家长首先应接纳孩子的情绪，比如对他说：“看到妈妈抱别的孩子，你会有点不开心，有点伤心，是这样吗？”接着教孩子正确的表达方式，安抚他说：“妈妈只是看这个小朋友可爱，想抱抱他，但是我也很爱你。”最后告诉孩子：“如果你不开心的话，可以跟妈妈讲，而不是打别的小朋友。”

通讯员 杨晶

南京日报/紫金山新闻记者 王婕妤