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8家物流公司5天解决116个问题
发布日期: 2022-04-15 07:11:30 来源: 南京日报

“企业供应链保障专项服务指南”发布后接到诉求132个

8家物流公司5天解决116个问题

编者按

4月9日,我市发布“企业供应链保障专项服务指南”,瞄准企业的堵点和痛点,为企业提供外地供应商供货协调、运输车辆通行证办理、企业物流运输服务等8类服务,畅链保供,全力帮助企业挺过疫情“倒春寒”。即日起,本报推出“畅链保供”栏目,全面展现全市上下一心,保障企业生产经营“不掉线”的决心。

“公司有一批货物急需从南京运往泰州,希望能帮忙解决。”4月11日,接到扬子江药业集团南京海陵药业有限公司的货车运输委托后,中外运物流南京有限公司立即组织运力,于4月13日成功发运,解决了企业的物流运输困境。

在4月9日我市发布的“企业供应链保障专项服务指南”中,针对企业集中反映的物流运输受阻问题,市工业和信息化局与8家物流公司平台建立了联系并公布了咨询服务电话,对有物流业务外包需求或有货运拼车需求的企业,由相关物流企业提供货运信息撮合服务以及网络货运、冷链车运输、零担物流、拼车、危化品运输等服务。

截至4月14日下午4点,8家物流企业累计接到诉求问题132个,已协调解决116个,其中成交13起。

“服务指南”发布当天,江苏龙蟠科技股份有限公司南京工厂便向中外运物流求助,表示由于晋中吉利汽车客户原料储备库存不足,生产线出现断线风险,晋中吉利客户希望龙蟠科技为其尽快运送30吨冷却液原料,保障其后续生产。

“由于当地管控严格,运输车辆非常难找。”中外运物流综合部经理高琰介绍,中外运立即协调现有资源,当天便找到了运输车辆。在司机到达晋中当地高速出口时,中外运又从晋中当地联系司机,在高速口进行接驳,最终于4月12日安全将货送达客户处。

运满满也是此次专项服务的物流运输保障单位之一。运满满品牌客户沟通部负责人陶然介绍,公司成立了由CEO张晖牵头的运力保障小组,集中调集平台优质资源和运力为企业提供24小时调车服务,以此来保障企业的紧急需求。

截至目前,运满满平台工作人员已收到上百个咨询电话,并接到20多单南京本地有效求助订单,请求运满满帮助协调电子配件、蔬菜、肉制品等物资的运输资源。

“客户紧急需要这批货物,我们之前想了很多办法也找不到车。幸亏跟你们对接上了,不然都不知道该怎么办才好。”4月14日,当运满满平台工作人员帮南京一家企业解决了货物运输问题后,该企业负责人终于松了一口气。

与此同时,针对货车司机服务保障,运满满平台还组织协调并打通信息渠道为货车司机提供更便捷的服务。由于每个城市通行码不一样,运满满平台对每个城市防疫政策做了公示,司机可在前往目的地时提前了解,进行行程安排。

“如果货车司机申请通行证遇到问题,可以拨打运满满客服电话,客服会予以办理指导。”陶然告诉记者,为简化货车司机进入南京的申报流程,市工信局、市交通运输局组织指导运满满将“宁畅运”接口嵌入平台,货车司机在接单同时可以直接进行申报。

市工信局相关负责人表示,目前他们正实时跟进相关物流企业运输需求业务接洽情况,同时加强对相关企业的工作指导,全力推动企业物流运输稳定畅通。各板块如遇到企业反映的物流运输方面诉求,也可将企业引导至8家物流公司平台,全力做好企业物流运输服务。

南京日报/紫金山新闻记者 徐宁