本报讯（记者徐宁）“我的苏康码无故变成了黄码。我原本在省妇幼陪护老婆生产，现在只能被迫离开医院。”3月26日下午，雨花台区赛虹桥街道12345平台收到一个求助工单。

街道工作人员立即与诉求人联系，其在电话中语气十分着急，表示其妻因胎位不正，提前入院待产，目前妻子独自住院、行动不便，且无家人陪护。“我十分担心，希望尽快帮助我转码。”诉求人说。

经查询，诉求人健康码变黄的原因是外地返宁，需在变黄码后进行3天2次核酸检测，最快转码也要到3月28日。但诉求人表示，近期他一直在南京，并未去过外地。

考虑诉求人的爱人预产期将至，随时可能生产的特殊情况，工作人员立即联系区平台反馈，对诉求人的行程码（14天南京行程史）、国家平台健康码（绿码）、同行自查结果及近期多次核酸检测报告（阴性）、承诺书等进行收集，并将此工单升级为紧急工单处理，仅用3个小时就帮助诉求人完成转码工作。