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突发事件快处置！外卖骑手、快递小哥变身应急“急先锋”
我市组建“金陵应急骑士”队伍
9月29日，南京市应急管理局与美团、顺丰两家企业签订合作协议，双方共同组建“金陵应急骑士”队伍，将外卖骑手、快递小哥等社会力量纳入应急体系，为提升一线应急处置能力注入“移动”新力量。
遇到突发事件，发现是否及时、信息报送是否畅通、先期处置是否科学合理等直接影响到应急处置效率，也关系着人民群众的生命财产安全和社会稳定。
今年，我市将“金陵应急骑士”队伍建设工作纳入民生实事项目，计划组建不少于500人的队伍，充分发挥外卖、快递企业在人员力量、组织保障等方面的应急资源优势，探索在突发事件信息报送、先期处置、资源整合等方面的协作，有效应对新形势下突发事件处置中出现的新情况、新问题，加快推进应急管理体系和能力现代化建设。
“城市骑手队伍庞大、人数众多，他们每天穿街走巷，容易在第一时间发现突发事故，实时反馈人员伤亡、处置进展等现场情况，为政府研判、决策提供辅助支持。”市应急管理局相关负责人介绍，“金陵应急骑士”队伍主要在突发事件信息报送、配合开展协同处置、开展先期救援三个方面协作应急处置工作。
在遇到居民小区、高层建筑、社会面小型场所（单位）发生火情、渣土车等工程车辆交通事故、车辆自燃以及地震、台风、暴雨引发的各类次生灾害时，“金陵应急骑士”可以通过“金陵应急宝”报送模板实现突发事件信息的快捷、规范报送。
“金陵应急骑士”报送现场图文信息后，市应急管理局指挥大厅将第一时间在“南京应急指挥研判调度系统”收到信息提示，并在系统“一张图”实时显示应急骑士的点位、姓名、联系方式等信息，结合图上现有35万多条救援设备、储备物资、救援队伍等应急资源，可以匹配距离最近的骑手开展协同处置，实现科学调度，快速处置。
市应急管理局将联合相关部门（单位）对应急骑士开展业务技能培训和情景模拟，进一步提升先期应急救援、处置能力，在专业救援力量未到场的情况下，在确保自身安全的前提下，开展先期救援处置工作。
据了解，我市对应急骑士建立了积分制度，对每次事件报送、协同处置情况进行打分，根据每次积分情况，对表现突出的“金陵应急骑士”进行奖励。
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