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南京首个双拥适老服务点启用
发布日期: 2023-08-06 08:31:03 来源: 南京日报


(资料图片仅供参考)

ATM服务终端字体更大

南京首个双拥适老服务点启用

“现在可以在干休所随存随取现金。”离休干部徐敏勇满心欢喜地从干休所的工行自助服务终端取出现金。7月31日,南京首个双拥适老服务点——中国工商银行南京军管支行为老服务上门ATM服务终端在南京第二十七离职干部休养所启用。

针对第二十七离休所老干部出行多有不便、个人自理能力弱、需要专门协助等问题,该所联合中国工商银行南京军管支行设立ATM自助服务区,帮助老干部老阿姨实现不出营院随时存取现金、查询转账,大大提高了生活便利性,消除了老干部行动困难、丢卡忘密码、上当受骗以及丢钱等隐患。服务点启用后,老干部在干休所营区内就可以办理查询、取款业务,智能设备系统增加关怀模式,以更大字体、简洁界面提升老年人的易用性;干休所安排工作人员与老干部老阿姨一对一结成对子,由结对子的工作人员协助服务对象进行自助存取钱操作。

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