天猫超市联合菜鸟，在宁开启“半日达”

发布日期： 2023-09-07 16:39:02 来源：南京日报

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上午12点前下单，当晚9点前送到

天猫超市联合菜鸟，在宁开启“半日达”

上午12点前下单，当晚9点前快递送到家——9月5日，天猫超市联合菜鸟宣布，为南京、武汉、长沙、天津、南昌、金华等六座城市物流“提速”，开通“半日达”。

据悉，天猫超市联合菜鸟打造的“半日达”模式，简称“1212”，即以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间，客户下单后，快递将分别在当日21点前和次日上午12点前送达。在该模式出现之前，业内物流速度的“天花板”是“211”模式，即当日上午11：00前提交的现货订单，当日送达；夜里11：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。“半日达”将物流效率提速了近4个小时。

“昨天晚上睡觉前下的单，早上8点正打算出门，打开家门迎面就看到了快递小哥，把我吓了一跳。”家住建邺区的李女士，已经体验到了快递“提速”的效应。记者作为消费者也进行了尝试，点开手机淘宝进入天猫超市后，在商品详情页选择有绿色“半日达”标识的商品，上面标注“晚到必赔”的服务保证，上午9点下单，下午两点半包裹就送到了。

物流竞速的背后，本质上是供应链的竞争。环环紧扣的流水线、层层切割的时间线，考验着物流企业“仓配一体柔性供应链”的硬实力。南京市民在天猫超市购买的商品大多从菜鸟江宁空港基地发出。在这个巨大的智能化物流基地中，厢式货车每天川流不息。高密度存储仓库中，机器人忙着将整箱商品分类运出，送到发货口，其中，消费者购买的订单发出后，剩下的商品被自动运回立体仓库，重新回到储存区域。这个不经意的小动作，标志着第三代无人仓的落地应用，物流仓实现了从商品存储到直接发货的全流程打通，物流无人仓的科技“天花板”被打破。菜鸟负责人介绍：“这里是菜鸟中国智能物流骨干网的华东区核心节点，项目总投资预计40亿元，目前一期已经投运，二期正在加速推进中。”

菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇介绍，菜鸟供应链具备高弹性和全域性等核心特征，高弹性意味着可以应对直播、大促的订单波动；全域性意味着菜鸟供应链支持商家线上线下、2B和2C一体、多平台跨平台经营。目前，菜鸟在全国开通“半日达”的城市已达14个，今年年内还将进一步增多。

记者了解到，“提速”是今年物流企业的关键词。今年5月，申通宣布，在长三角和珠三角等重点经济圈提供从支付到签收的“真次日达”服务。同月，顺丰特快宣布，一方面大幅提升次日达履约率，另一方面快速拓展“次晨达”城市覆盖范围。6月，中通宣布升级标快业务，在66个大中型城市推出“标快送货上门，承诺不上门必赔付”。下月，一年一度的“双11”将进入预热期，物流业的“速度大赛”一触即发。

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