(资料图片仅供参考)
这个率先垃圾分类的小区又“革新”
自治！逐步替代第三方桶边指导员
南京首试垃圾分类的小区又迎来“革新”——垃圾分类实现居民自治。记者昨天在栖霞区尧化街道金尧山庄小区收集点看到，除了一支居民自治队伍，还有“高科技”助力。“待‘居民自治’模式成熟后，第三方运营单位的指导员将不再到岗，这将有效降低收集点运营成本。”栖霞区城管局相关负责人表示。
建于1999年的金尧山庄小区共入住了508户居民。2015年该小区在南京率先启动垃圾分类，2016年成为省级垃圾分类示范小区，2019年10月，小区建成垃圾分类集中投放点并投入使用，是我市最早建成垃圾分类规范化收集点的小区。
“金尧山庄作为南京首个撤桶并点的小区，一直走在垃圾分类的前沿，但经过3年实践，一些问题也逐渐凸显。”栖霞区垃分办负责人张峰介绍，其一，垃圾分类质效难以进一步提升。虽然目前居民垃圾分类参与率达到95%，但是有部分居民参与持续性不够，指导员下班后或早晨上班时会发现散丢的垃圾；其二，垃圾未分类日常取证难；其三，运营费用高。撤桶并点后，小区收集点上一直配备有2名桶边指导员，“收集点采用人工加智能设备的手段解决桶边监管的问题，分类指导员工资占垃圾分类运营费用的比重大。”张峰介绍，瞄准这些痛点难点，栖霞区垃分办、尧化街道和尧新社区三级联动，以寻求创新、提高运营质量、节约运营成本为出发点，开展金尧山庄小区垃圾分类“居民自治”模式实践探索。
“居民自治”改变了第三方运营公司管理的模式，由尧新社区为管理主体，并聘请楼栋长、网格员、志愿者、物业人员以及小区居民组成“居民自治”队伍，与指导员无缝衔接。后期“居民自治”模式成熟后，他们将取代第三方运营单位的指导员。
为推动“居民自治”，收集点也进行了升级改造。记者昨天在现场看到，收集点内外都设置了1个“小睿”机器人，通过动作采集，判断居民是否出现垃圾不分类、不入桶、投错桶等行为，并针对该行为记录取证，依靠语音设备督促居民正确投放。同时，原有垃圾分类设备更新为人工智能桶盖，除了具有自动称重、刷卡积分、数据自动上传平台等功能，还可利用摄像头自动识别误投或错投行为，上传系统，以手机短信发送给居民。短信累计发送3次，系统将临时关闭垃圾分类积分卡的投放权限，并将信息反馈至街道相关部门，由执法中队、垃分办或社区工作人员等入户对居民进行精准宣传教育；对屡教不改者，执法人员将依据《南京市生活垃圾管理条例》进行相应的行政处罚。
据悉，试点“居民自治”后，桶边2名指导员每天的工作时间从原先的总计14.5小时，减少到目前的4小时，整体运营费用则下降了26.7%。“后期‘居民自治’模式成熟后，‘自治队伍’完全取代第三方运营单位的指导员，运营成本将继续大幅度下降。”栖霞区尧化街道相关负责人乐观表示。
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