【世界新视野】12345”助力破解噪音扰民难题
发布日期： 2022-08-25 15:29:23 来源： 南报网
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“百日行动”开展以来，南京市公安局江北新区分局泰山新村派出所重拳打击突出违法犯罪，铁腕整治社会治安乱象，攻坚化解各类安全隐患和矛盾纠纷。今年8月中旬，泰山新村派出所妥善化解了一起因高音喇叭扰民引起的邻里纠纷，赢得了辖区居民称赞。
日前，家住江北新区的于先生拨打了“12345”政务服务热线，反映单元楼下的药店门上有两个喇叭，声音很大，影响居民休息。收到该工单后，社区民警立即与诉求人于先生取得了联系，据于先生反映，每天中午大约12点到14点，楼下的药店会播放喇叭招揽顾客，声音很大，严重影响到了午休，自己之前也和楼下药店沟通过了，但是效果并不明显。当日中午，社区民警前往于先生家单元楼下，通过现场核实及周边群众走访，民警发现药店门口确实有两个喇叭，但并未播放，而隔壁餐馆家有一个大音响，正在播放音乐，声音比较大。民警随即与餐馆负责人进行了沟通，并耐心劝导其换位思考，餐馆负责人最终称会将音乐声音调小，避免影响到周边居民休息。此外，经过民警劝说，药店负责人对楼上住户也表示了理解，同时主动将门口的喇叭收起来了。
几日后，社区民警再次与于先生取得了联系，其称现在中午已经没有喇叭声了，能够安稳地睡个午觉，对“12345”政务热线和社区民警的帮助表示感谢。
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