“宜家储物柜禁止网红拍照”冲上热搜

(资料图片仅供参考)

南京多商家也挂出“免拍牌”

□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬

“禁止拍照”，这样的提示多出现于博物馆、艺术展厅等场合，不过，如今越来越多的店家也挂出了“免拍牌”。近日，“宜家储物柜禁止网红拍照”冲上热搜。记者调查发现，南京不少商家也对“店内拍照”说“不”。消费者拍照打卡、店家徒增流量，看似两全其美，为何却落个“一拍两散”的结局？

热度与怨言齐飞，多地宜家叫停“网红拍照”

近日，多位网友发帖透露，如果在上海、成都等地宜家储物柜区域拍照，会有保安阻止。一时间，“宜家储物柜禁止网红拍照”冲上热搜。

据了解，因为场所开阔、环境温馨、色泽绚烂，宜家家居一直是热门打卡点。记者在社交平台搜索“南京宜家”，相当可观的本地网友打卡照片映入眼帘。在这些照片里，储物柜、手推车、大货架等为入镜背景，这些网友还热心分享拍照攻略。这类帖子的点赞、收藏量都能过百，算得上是流量利器。

尤其最近网络掀起“宜家储物柜风”，由于店内储物柜颜色是纯正的克莱因蓝，复古又显白，相当出片，不少南京女孩涌进宜家商场“跟风拍照”。

对于“储物柜禁止网红拍照”事件，昨天，宜家家居内部人士向记者表示，“消费者可以在宜家商场内拍照，方便把更多的家居灵感带回家，但是请确保不影响其他顾客正常购物。”

“影响正常购物”，正是多地叫停的主要原因。此前，不少顾客反映，自己想要打开储物柜取东西，却被拍照的人挡住了路。而且他们为了找角度、摆造型，往往会逗留很久，耽误大家时间。某些门店的储物柜区域光线比较暗，部分网红拍起照来，闪光灯闪个不停，也让许多顾客不胜其烦。此外，拍照女孩扎堆储物柜前，大家也担心会泄露自己的取物密码。

隐私与创意优先，南京店铺早挂“免拍牌”

事实上，南京不少店铺早已直接打出“禁止拍照”的温馨提示。

南京某植物贩卖店被网友称之为隐藏在商场里的“绿野仙踪”，整个店铺被形色各异的植物包围，既有盆栽绿植，也有用苔藓和木头搭建的造景。不过，这家小店明确“店内禁止拍照”，尤其店中“镇店之宝”，网友从未拍到过其真身。

对此，有网友疑惑不解：这么美丽的店，不明白老板为什么不给拍照？多多宣传对店铺经营不是有好处吗？可能老板担心设计和创意被别人盗取吧！

“不是介意其他商家模仿，而是我们比较注重服务顾客的细节。”昨天，这家店的周姓老板告诉记者，一方面，店里的植物比较娇贵，有些人拍照喜欢碰一碰、捏一捏，给植物造成伤害。

另一方面，他强调，自己开的不是网红店，精心将植物布置搭建，实际上已经是一幅幅“作品”。所以，周老板并不喜欢被大家随意拍照，这也是对作品保持基本尊重。

而在一家主打服装、生活杂货的大型连锁零售店铺，同样可见“店内禁止拍照”标语。该品牌内部人士透露，公司比较注重消费者隐私保护，店里丢失率也比较高，“我们曾经抓过小偷，他一边拍照，跟目标顾客确认商品，一边偷我们的商品。”

记者发现，在南京一些独立书店、文创店、咖啡厅、服装店、花艺店，商家也同样对“店内拍照”说“不”。有的是为了给大家创造一个安静、优雅的消费环境，有的为了保护商品创意和版权。

流量与体验相争，或许还有第三选择

众所周知，网红打卡、网红探店等营销手段是互联网时代的产物，通过引发“围观效应”，一定程度上能提高店家知名度。如今，越来越多商家拒绝“店内拍照”，可谓反其道而行之，在网络流量与客户体验之间，选择了后者。

当然，绝大多数店铺对“禁止拍照”并非生硬执行。那位周老板直言，店里仅是友情提醒，有时候顾客偷偷拍了，只要不是原则性问题，也没有一定要他们删掉。多数零售店铺对于顾客偷拍，多数时候也是睁一只眼闭一只眼，只是行为过于明目张胆或者动机不纯的，才会上前阻止。某咖啡厅负责人也强调，并非完全排斥拍照，只是会劝阻“在店内走来走去”的过度拍照行为。

喜欢拍照的南京姑娘何田也表示，最近“网红拍照”争议声较大，这也给自己提了个醒：以后在店铺内拍照，先看看有没有“禁止拍照”标志。

记者了解到，南京不少店铺仍对顾客拍照持欢迎态度。比如，某脱口秀俱乐部表示，演员演出时“严禁拍照”，但在文化展示区“欢迎拍照，禁止不笑”。另有咖啡馆隐匿在小区深处，店面不大，更是在门口打出“此处禁止不拍照”的醒目标语，引得顾客会心一笑。

有销售小众服装的负责人也曾为顾客“只穿不买、疯狂拍照”发愁，在她看来，“禁止拍照”看似一劳永逸，但一定要注重合理性。目前店铺会在试衣间贴上“限时15分钟试穿，避免排队”的提醒，绝大多数顾客也会照章执行。业内人士则建议，商家可以设置专门拍照区域，将品牌的核心元素和拍照场景有机结合起来，在有效传播品牌形象的同时，也留住了消费者。